GPNet est la plateforme digitale exclusive d’Air France qui permet aux employés et leurs proches de réserver des billets à tarifs préférentiels avec des réductions pouvant atteindre 90 à 100 %. Cette interface interne, accessible via gp.airfrance.fr, centralise tous les avantages du personnel de la compagnie française.
Vous découvrirez dans ce guide :
- Les étapes détaillées pour votre première connexion
- Les différents types de billets GP et leurs avantages
- Les procédures de réservation et de gestion des ayants droit
- Les solutions aux problèmes techniques courants
Nous vous accompagnons pour maîtriser pleinement cette plateforme et optimiser vos voyages personnels grâce aux avantages exclusifs Air France.
Qu’est-ce que GPNet Air France : définition et fonctionnalités
GPNet signifie “Gratuity Pass Network”, un système développé spécifiquement pour le personnel Air France. Cette plateforme digitale, lancée au début des années 2000 puis entièrement repensée en 2018, offre un accès privilégié aux tarifs aériens.
L’interface se distingue par son code couleur intuitif qui indique les disponibilités en temps réel. Vert pour les places confirmées, orange pour les listes d’attente courtes, rouge pour les vols complets. Cette visualisation permet de planifier efficacement vos déplacements.
La plateforme intègre également des services complémentaires : réservations hôtelières avec jusqu’à 40 % de réduction, locations de véhicules à tarifs préférentiels, et accès aux salons Air France selon votre statut.
GPNet centralise la gestion de vos ayants droit, la consultation de vos quotas annuels et l’historique de vos réservations. Cette approche digitale simplifie considérablement les démarches administratives autrefois gérées par les services RH.
Comment se connecter à GPNet pour la première fois
Votre première connexion nécessite votre matricule personnel fourni par Air France lors de votre embauche. Accédez à l’adresse https://gp.airfrance.fr et cliquez sur “Première connexion”.
Saisissez votre matricule dans le champ dédié. Ce numéro unique vous identifie dans le système Air France et détermine vos droits d’accès. Créez ensuite un mot de passe sécurisé respectant les critères : 8 caractères minimum, incluant majuscules, minuscules, chiffres et symboles.
La validation s’effectue par email professionnel. Vous recevrez un lien de confirmation à activer dans les 24 heures. Cette procédure sécurise votre compte et empêche les accès non autorisés.
Une fois validé, personnalisez votre profil en renseignant vos préférences de voyage : aéroports favoris, classes préférées, allergies alimentaires. Ces informations accélèrent vos futures réservations et améliorent votre expérience utilisateur.
Guide complet de connexion à GPNet : étapes et prérequis
La connexion standard s’effectue via gp.airfrance.fr avec votre matricule et mot de passe. Utilisez de préférence une connexion WiFi stable et un navigateur récent (Chrome, Firefox, Safari) pour éviter les dysfonctionnements.
Vérifiez que votre statut employé reste actif. Les comptes inactifs depuis plus de 6 mois peuvent être suspendus temporairement. Contactez votre service RH si vous rencontrez ce problème après une absence prolongée.
La double authentification s’active automatiquement depuis décembre 2024. Vous recevrez un code par SMS lors de chaque connexion depuis un nouvel appareil. Conservez vos coordonnées téléphoniques à jour dans votre profil.
Les connexions depuis l’étranger peuvent nécessiter une validation supplémentaire. Air France applique des restrictions géographiques sur certaines destinations sensibles pour des raisons de sécurité commerciale.
Les différents types de billets GP disponibles sur GPNet
Les billets GP se répartissent en quatre catégories principales selon votre statut et la priorité accordée. Chaque type offre des avantages spécifiques et des conditions d’utilisation particulières.
| Type de billet | Réduction | Priorité | Public concerné | Quota annuel |
|---|---|---|---|---|
| R1 | 90-100% | Très haute | Employés actifs/retraités | 8 voyages |
| R2 | 75-90% | Haute | Conjoints/enfants | 6 voyages |
| N1 | 70-80% | Moyenne | Personnel élargi | 4 voyages |
| N2 | 60-75% | Basse | Ayants droit étendus | 2 voyages |
Les billets R1 bénéficient de la priorité absolue et s’adressent aux employés en activité ainsi qu’aux retraités Air France. Ils offrent les meilleures réductions, souvent comprises entre 90 et 100 % du tarif public, selon les destinations et périodes.
Les billets R2 concernent les conjoints et enfants directs des employés. Avec des réductions de 75 à 90 %, ils constituent une excellente opportunité pour les voyages familiaux. Les quotas restent généreux avec 6 voyages annuels maximum.
Les catégories N1 et N2 s’ouvrent à un cercle plus large d’ayants droit, incluant parfois les parents sous certaines conditions d’âge. Les réductions demeurent attractives, entre 60 et 80 %, malgré des quotas plus restreints.
Comment réserver des billets GP sur la plateforme GPNet
La réservation débute par la sélection de votre itinéraire dans l’onglet “Billets GP”. Indiquez vos aéroports de départ et d’arrivée, puis choisissez vos dates de voyage en gardant une certaine flexibilité.
Le système affiche instantanément les disponibilités avec le code couleur caractéristique. Les créneaux verts garantissent une confirmation immédiate, tandis que les oranges vous placent en liste d’attente avec un rang précis.
Sélectionnez le type de billet selon votre éligibilité et votre budget restant. GPNet calcule automatiquement les taxes et redevances à votre charge, généralement comprises entre 50 et 200 euros selon la destination.
La confirmation définitive intervient 24 à 72 heures avant le départ pour les listes d’attente. Nous vous recommandons fortement de prévoir une solution alternative, même avec un billet R1, car les annulations restent possibles jusqu’au dernier moment.
Renseignez soigneusement les informations passagers en respectant l’orthographe exacte des pièces d’identité. Toute erreur peut entraîner un refus d’embarquement et la perte du billet réservé.
GPNet mobile : utilisation de l’application Air France
L’application mobile Air France intègre depuis 2020 un accès direct à GPNet via l’onglet “Mes avantages”. Cette fonctionnalité facilite les réservations en mobilité et la gestion de vos billets GP.
Téléchargez l’application officielle sur iOS ou Android et connectez-vous avec vos identifiants GPNet habituels. L’interface mobile reproduit fidèlement les fonctionnalités web avec une ergonomie adaptée aux écrans tactiles.
Les notifications push vous alertent sur les changements de statut de vos réservations en attente. Activez ces alertes pour réagir rapidement aux places libérées et optimiser vos chances de confirmation.
La géolocalisation propose automatiquement les aéroports proches de votre position. Cette fonctionnalité s’avère pratique pour les réservations spontanées ou les voyages d’affaires imprévus.
Synchronisez régulièrement l’application pour maintenir vos données à jour. Les versions obsolètes peuvent présenter des dysfonctionnements lors des pics de connexion.
Gestion des ayants droit sur GPNet : conditions et procédures
La déclaration des ayants droit s’effectue dans votre espace personnel sous l’onglet “Famille”. Vous pouvez enregistrer votre conjoint(e), vos enfants de moins de 25 ans, et dans certains cas vos parents selon des critères d’âge spécifiques.
Le conjoint bénéficie automatiquement des droits R2 après validation de votre union par les services RH. Fournissez un certificat de mariage ou une attestation de PACS datant de moins de 3 mois.
Les enfants conservent leurs avantages jusqu’à 25 ans révolus, ou 27 ans s’ils poursuivent des études supérieures. Joignez les justificatifs scolaires lors de chaque renouvellement annuel.
Les parents peuvent accéder aux billets N1 ou N2 sous conditions de ressources et d’âge, généralement après 65 ans. Les critères varient selon les accords collectifs en vigueur et nécessitent une validation individuelle.
Mettez à jour immédiatement tout changement de situation familiale. Les droits indûment utilisés exposent à des sanctions disciplinaires et au remboursement intégral des avantages perçus.
Résoudre les problèmes de connexion courants sur GPNet
Les difficultés de connexion proviennent souvent de mots de passe expirés ou de comptes temporairement verrouillés. GPNet impose un renouvellement tous les 90 jours pour renforcer la sécurité.
Utilisez la fonction “Mot de passe oublié” qui génère un lien de réinitialisation envoyé sur votre email professionnel. Ce lien reste valide 2 heures et permet de définir un nouveau mot de passe selon les critères requis.
Les blocages de compte surviennent après 3 tentatives de connexion infructueuses. Patientez 30 minutes avant un nouvel essai ou contactez directement l’assistance technique au numéro dédié.
Videz régulièrement le cache de votre navigateur et supprimez les cookies GPNet obsolètes. Ces données corrompues peuvent provoquer des erreurs d’affichage ou des boucles de connexion.
Les connexions depuis des réseaux d’entreprise externes peuvent être bloquées par leurs pare-feu. Privilégiez une connexion personnelle ou demandez l’ouverture du port 443 à votre service informatique.
Tarifs et réductions : comprendre les billets R1, R2, N1 et N2
Les tarifs GPNet appliquent des réductions dégressive selon la demande et la saison. Un billet Paris-New York en R1 peut coûter entre 80 et 200 euros en période creuse, contre 150 à 400 euros en haute saison.
Les billets R1 offrent les meilleures conditions avec des réductions pouvant atteindre 100 % sur le tarif de base. Seules restent à votre charge les taxes d’aéroport, redevances de sécurité et surcharges carburant, soit généralement 50 à 300 euros selon la destination.
Les billets R2 présentent un excellent rapport qualité-prix pour les familles. Avec 75 à 90 % de réduction, un voyage Europe coûte typiquement entre 30 et 120 euros, taxes incluses.
Les catégories N1 et N2 restent très avantageuses comparées aux tarifs publics. Un aller-retour domestique en N2 revient à 80-150 euros, soit l’équivalent d’un billet low-cost sans les contraintes.
Avantages et limites de la plateforme GPNet
GPNet transforme radicalement votre budget voyage avec des économies moyennes de 70 à 85 % sur vos déplacements personnels. Une famille d’employé Air France économise typiquement 2 000 à 4 000 euros annuels sur ses vacances.
La plateforme centralise tous vos avantages : billets préférentiels, réductions hôtelières, locations de véhicules, accès aux salons. Cette approche intégrée simplifie la planification et maximise vos économies.
L’interface intuitive et les mises à jour temps réel facilitent grandement la gestion de vos réservations. Le code couleur évite les mauvaises surprises et aide à optimiser vos choix de dates.
Les limitations concernent principalement la disponibilité des places, particulièrement sur les destinations prisées et en période de vacances scolaires. Même les billets R1 peuvent rester en liste d’attente plusieurs semaines.
La flexibilité reste réduite comparée aux billets commerciaux. Les modifications et annulations suivent des règles strictes avec des frais potentiels selon le préavis donné.
GPNet vs réservations classiques : comparatif détaillé
| Critères | GPNet | Réservations classiques |
|---|---|---|
| Prix moyen Paris-Londres | 45-80 € | 180-350 € |
| Disponibilité | Variable selon priorité | Immédiate si places libres |
| Flexibilité | Limitée | Totale selon tarif |
| Confirmation | 24-72h avant départ | Immédiate |
| Services inclus | Standards Air France | Selon tarif choisi |
Les économies GPNet justifient largement les contraintes pour la majorité des voyages personnels. Un couple d’employés récupère son investissement temps dès le premier voyage intercontinental.
La qualité de service reste identique aux passagers payants : même siège, même restauration, mêmes prestations à bord. Seul le mode de réservation diffère, pas l’expérience voyage.
La planification demande plus d’anticipation avec GPNet. Réservez vos congés en tenant compte des délais de confirmation et prévoyez systématiquement une solution de repli.
Questions fréquentes sur l’utilisation de GPNet
Puis-je partager mes codes d’accès avec ma famille ? Non, les identifiants GPNet sont strictement personnels. Vos proches doivent être déclarés comme ayants droit pour accéder légalement aux avantages.
Que faire si mon billet reste en liste d’attente ? Surveillez régulièrement votre statut et gardez une solution alternative. Les places se libèrent parfois jusqu’à quelques heures avant le départ.
Les billets GP donnent-ils droit aux miles Flying Blue ? Oui, vous cumulez des miles selon la distance parcourue, mais sur une base réduite proportionnelle au tarif payé.
Comment récupérer un mot de passe oublié ? Utilisez la fonction dédiée sur la page de connexion. Le lien de réinitialisation arrive sur votre email professionnel dans les 10 minutes.
À retenir sur GPNet :
- Plateforme exclusive offrant 60 à 100 % de réduction sur les billets Air France
- Quatre catégories de billets selon votre statut : R1, R2, N1 et N2
- Quotas annuels de 2 à 8 voyages selon vos droits
- Confirmation définitive 24 à 72 heures avant départ
- Alternative indispensable à prévoir même avec un billet prioritaire